ISO; International Organization for Standardization sözcük grubunun kısaltılmış halidir ve kalite el sistemi standartı olarak bilinmektedir.İlk olarak ISO 9001 belgesi çalmak isteyen poz / firmaların bu belgenin niçin aldatmaınması icap ettiğini tetkikatı ve öğrenmeleri gerekmektedir. ISO 9001 belgesi aldıklarında ise sürecin ke